18 июня 2012 У нас появился сервис почтовых рассылок!

 

Новый сервис поможет каждому из Вас: 

1. продвигать новые товары, увеличивать повторные продажи (информация о новых товарах и услугах, акциях и скидках);

2. общаться с клиентами, получать обратную связь (опрос, анкетирование, поздравление с праздником);

3. поддерживать лояльность целевой аудитории, повышать имидж компании (отчет о работе компании, обучающие материалы).

 

Функционал рассылок находится по адресу: Войти -> Настройки. Обратите внимание, оформление этого раздела изменилось, стало еще проще и понятнее.

 

 

Как театр начинается с вешалки, так рассылка начинается с формирования базы подписчиков. Как правило, процесс это довольно длительный. Кто же попадает в базу?

 

1.«покупатели» - что-либо заказывавшие у Вас;

2. «на связи» - обращавшиеся к Вам через форму обратной связи;

3. «мои» - Вы можете добавлять e-mail адреса в свою базу самостоятельно. В этом случае во избежание спама (нежелательных писем) потенциальный подписчик должен подтвердить согласие на получение рассылки;

4. «добровольцы» - в левую колонку каждой страницы Вашего сайта Вы можете включить специальную форму подписки, которую может использовать любой желающий.

 

 

Сформировав минимальную базу клиентов, можно приступать непосредственно к созданию и проведению рассылки. Все это также просто и интуитивно понятно. Заполните поля в Общих настройках, подтвердите e-mail отправителя (опять-таки во избежание спама) - > укажите текст письма - > Определите подписчиков - > Отправляйте рассылку. Дату, статус рассылки и количество разосланных писем Вы всегда сможете посмотреть в пункте Статистика.

 

Обратите внимание! В каждом письме, которое получит Ваш клиент, есть поле для отписки, а также возможность пожаловаться на спам. В связи с этим мы хотим дать следующие рекомендации по проведению эффективной рассылки:

 

1. Только интересная для клиентов информация

2. Яркий, броский заголовок для привлечения внимания

3. Единый стиль оформления материала

4. Не рассылайте письма слишком часто

5. Время проведения рассылки — определите, когда Вашим клиентам удобнее читать письма

6. Используйте пункт Веб-форма, чтобы клиенты могли прочитать письмо на сайте

 

Будем рады выслушать Ваше мнение и пожелания по новому сервису. Желаем удачи Вашему бизнесу!