22 августа 2019 Nethouse.События: интеграция Jivo, контроль билетов и другие обновления

Наш сервис для организаторов мероприятий Nethouse.События продолжает активно развиваться. Вот очередные обновления:

 

1. Интеграция Jivo

 

Теперь вы можете установить на одну или несколько страниц событий Jivo — онлайн-чат и инструмент для общения с клиентами в социальных сетях, мессенджерах и мобильных приложениях. Онлайн-чат позволит вам максимально эффективно взаимодействовать с целым рядом клиентов. Например, с теми, кто не любит общаться по телефону и предпочитает переписку. Или с теми, кто живет в другом городе и не хочет тратить деньги на звонок.

 

Продавайте до 40% больше билетов, не упуская ни одного обращения. Базовый функционал сервиса предоставляется совершенно бесплатно. Подключить JivoSite можно в несколько кликов мыши в панели управления в разделе "Приложения". Инструкция

 

2. Контроль билетов на событии

 

Мы сделали возможность проверки статуса билета при предъявлении его участником на входе. Перейдите по уникальной ссылке из вкладки "Статистика" (кнопка "Контроль билетов на событии") в настройках события, введите номер билета, нажмите "Проверить". Существующие и оплаченные билеты помечаются как успешно зарегистрированные, повторно их использовать нельзя. Сервис может использовать неограниченное число контролеров одновременно. Позже сделаем проверку и по QR-коду. Инструкция

 

3. Кнопка обратной связи с организатором

 

Мы добавили кнопку "Связаться с организатором" внизу всех страниц событий. Участники и заинтересованные лица всегда смогут быстро написать вам по любому вопросу, заполнив форму. Вы сразу получите уведомление на контактный email.

 

4. Повторная отправка билетов участнику

 

Мы добавили возможность повторной отправки участнику письма с вложенными билетами. На случай, если он удалил письмо без возможности восстановления, или указал некорректный email. Для этого нажмите кнопку "Отправить билеты повторно" на странице участника в статистике события и измените его почту при необходимости. Инструкция

 

5. Выгрузка данных по участникам события

 

Получить полный список участников со всей имеющейся о них информацией можно в статистике события. Нажмите кнопку "Выгрузка данных в .csv". Инструкция

 

6. Акты корпоративным клиентам

 

Если участник оплатил билет с расчетного счета юридического лица или ИП, мы отправим ему акты выполненных работ сразу после поступления средств на наш расчетный счет. Напоминаем, что физическим лицам отправляются чеки в полном соответствии с законодательством РФ.

 

7. Выбор способов оплаты

 

Хотите, чтобы билеты на событие можно было купить только онлайн или только безналичным расчетом? Поставьте соответствующую галочку в основных настройках события в блоке "Способы оплаты". Инструкция

 

8. Улучшение блока "Партнеры"

 

В редакторе блока "Партнеры" появилась возможность добавлять партнеров без групп. Это особенно удобно, когда их у вас немного (до 5).

 

А еще мы обновили раздел "Цены" на сайте и более подробно рассказали, почему нужно выбрать наш сервис. Также, как всегда, исправлено большое число мелких багов и улучшены элементы интерфейса.

 

Оставайтесь с нами, впереди много нового и интересного. Если же вы еще не попробовали сервис Nethouse.События — сделайте это и поделитесь впечатлениями по почте events@nethouse.ru.