Создайте свой сайт
на Nethouse за полчаса
В простом и удобном конструкторе сайтов, интернет-магазинов и лендингов
создать сайт бесплатно
Как создать карточку товара: делаем карточку товара для интернет-магазина и маркетплейсов Вайлдберриз и Озон
Карточка товара — основной компонент e-commerce-сайта, необходимый клиенту для выбора и оформления заказа. Должна иметь продающий дизайн, содержать исчерпывающую информацию о продукте и кнопки, стимулирующие выполнить целевое действие. Подготовили инструкцию о том, как создать карточку товара на маркетплейсе и в интернет-магазине. Разбираем лучшие сервисы, помогающие в оформлении, и распространенные ошибки.
Структура карточки товара
Структура карточки зависит от сайта, на котором она размещается. Например, на маркетплейсе Озон в приоритете рич-контент, трансформирующий страницу в лендинг. В интернет-магазине ограничений нет, можно управлять параметрами на свое усмотрение.
Второй фактор — тип товара. Ювелирные украшения, обувь, одежда и другая продукция, которую клиент не может пощупать и примерить до покупки, нуждается в максимальной визуализации. В интернет-магазинах, реализующих подобный ассортимент, нередко доступны онлайн-примерочные, ссылки на которые размещены прямо в карточках. Для техники, гаджетов и других сложных позиций важны технические характеристики. Однако все товарные карточки должны содержать базовый набор элементов, упрощающих выбор и ускоряющих путь к целевому действию.
Текст
В структуру текстового блока входят описание и название (заголовок Н2). Заголовок формируется на базе основных параметров продукта, рекомендуется использовать стандартную формулу: тип товара + бренд + модель + несколько важных характеристик. В Н2 не применяются специальные символы, слэши, дефисы и смайлы. Можно интегрировать ключевые слова, но без транзакционных "купить", "заказать" и аналогичных. Если товар новинка или хит продаж, лучше не добавлять эту информацию в заголовок, а применить иконку: она будет отображаться в каталоге около карточки, привлекая внимание пользователей.
Второй блок — текстовое описание, его объем составляет от 500 до 2000 символов, что зависит от типа продукта. В описании можно раскрыть:
- плюсы по отношению к более дорогим или дешевым товарам;
- сценарии использования;
-
ключевые характеристики, если они влияют на выбор потребителя.
В описание обязательно добавляют 1-2 релевантных ключевых слова, которые должны выглядеть естественно и не содержать агрессивные призывы к действию.
Характеристики
Характеристики раскрывают основные свойства реализуемого продукта, оказывают влияние на внутренний поиск с применением фильтров. Представим, что клиенту нужен телевизор с голосовым управлением или платье с рукавом 3/4. Если эти характеристики в карточку не внесены, то пользователь не найдет товары, ни вводя запрос вручную, ни применяя фильтры. Принцип актуален и для маркетплейсов, и для интернет-магазинов. На Озон характеристики прямо влияют на контент-рейтинг: чем больше полей заполнено, тем выше финишный балл.
При заполнении этого блока рекомендуется указывать не только основные, но и дополнительные параметры — это упрощает процесс выбора для пользователя, сокращает количество обращений к менеджерам и объем возвратов.
Изображения
Фотографии визуализируют товар, поэтому они тоже прямо влияют не только на количество заказов, но и возвратов. Изображения должны быть качественными и созданными с учетом типа продукта. Мебель, предметы декора, постельное белье стоит показывать в реальных интерьерах. Обувь, одежду, украшение — в образах и на моделях.
С помощью фото демонстрируют не только общий вид, но и детали: комплектация, швы, фурнитура, мелкий узор. Универсальным решением для фона являются светлые тона — это белый, нейтральные бежевый и серый: они не перетягивают внимание и обеспечивают отличную видимость деталей. Нужно учитывать цвет товара, так, белоснежное платье потеряется на белом фоне, но будет эффектно выглядеть на темно-сером, в условиях студии или улицы.
Фото 360 градусов
Фото 360° — это интерактивное изображение, позволяющее пользователю "осмотреть" объект или пространство с разных сторон, вращая его мышью или пальцем на экране смартфона. Фото 360° создаются путем серийной съемки объекта с разных углов — от 24 до 72 кадров по кругу: чем их больше, тем выше плавность вращения при просмотре. Полученные кадры обрабатываются в специализированном софте, который объединяет их в интерактивное изображение. Готовый виджет встраивается в карточку товара, на некоторых маркетплейсах "склейка" кадров происходит автоматически.
Фото 360 градусов способствует улучшенной визуализации, стимулирует рост конверсии и доверия, а интерактивность повышает время пребывания на сайте. Формат подходит, если нужно показать форму, детали и фактуру со всех сторон — это одежда, обувь, сумки, аксессуары, техника, мебель, косметика в премиум-сегменте. Такой контент эффективен для товаров, где внешний вид влияет на решение о покупке.
Инфографика
Инфографика — визуальное представление ключевых характеристик и преимуществ продукта. Она помогает быстро донести важную информацию за счет визуализации: состав, функции, особенности использования, размеры. Покупателю проще воспринимать данные, особенно в каталогах с большим выбором. Инфографика повышает конверсию и доверие к продавцу, снижает количество возвратов. Позволяет выделиться среди конкурентов и ускоряет принятие решения о покупке.
Видео
Видеоролики являются дополнением описания и характеристик. В них демонстрируют:
- инструкции по применению или сборке;
- сценарии использования;
- результаты в формате "до и после";
- тестирование и все то, что легче воспринимается в видеоформате.
Видео особенно эффективно в карточках, где покупателю важно увидеть товар "в деле", понять его размеры, текстуру и удобство использования.
Кнопки
Кнопки — двигатель целевых действий, поэтому без CTA-элементов в карточках не обойтись. Что это может быть:
- "Добавить в корзину";
- "Купить в один клик";
- "Купить в рассрочку / кредит";
- "Добавить в избранное";
- "Добавить к сравнению".
Если товаров нет в наличии или они под заказ — страница дополняется формой обратной связи, чтобы посетитель мог оставить заявку.
Цена и скидки
Большинство клиентов раздражает отсутствие цен: если стоимость не указана, то пользователи будут уходить, что означает низкую конверсию. Нужно обеспечить доступность цен, а также настроить регулярное обновление. Если указать точные значения невозможно (они зависят от поставщика или курса валют) — фиксируется ориентировочная вилка, например, от 499 до 799 рублей.
В карточке прописываются все возможные скидки и бонусы, которые клиент гарантировано получит при покупке. Это может быть текущий дисконт, кэшбек в процентном соотношении, выгоды при оплате картами определенных банков, сниженная цена на подписку и другое. Наличие скидок стимулирует ощущение упущенной выгоды, а пользователю не придется искать информацию на других страницах или писать в поддержку.
Рассрочка, кредит, специальные условия
Маркетплейсы позволяют подключить рассрочку на некоторые группы товаров, в случае одобрения заявки необходимый виджет автоматически прикрепляется к карточке селлера. Владельцам интернет-магазинов необходимо обращаться в банк, альтернатива — услуги платежных агрегаторов. После согласования деталей на сайт можно будет добавить кнопки "Купить в кредит" и "Купить в рассрочку" (готовые модули или API), а также настроить условия.
Наличие возможности разделить покупку на несколько платежей привлекает клиентов, особенно если предложение применимо не к одному товару, а ко всей корзине. Наиболее актуально для высокобюджетной продукции — это смартфоны, бытовая техника, ювелирные украшения, мебель, строительные материалы.
Варианты товаров
В интернет-магазинах и на маркетплейсах можно выполнить склейку — объединить идентичные товары, имеющие незначительные различия в характеристиках. Например, можно совместить разные размеры одной футболки или смартфон с несколькими вариантами объема памяти. Нельзя склеивать различающуюся продукцию, например, тарелки и ложки, пояс и джинсы, смартфоны Samsung и Huawei. Объединение карточек помогает:
- совместить полученные результаты по товарам в одной карточке: оценки, отзывы, добавление в избранное, рейтинг;
- показать покупателю все доступные цвета, размеры, технические параметры;
- не терять трафик: клиенту не придется возвращаться в каталог, чтобы найти аналогичный продукт, но в другом оттенке;
- продавать больше за счет ассоциативного спроса: посетитель покупает не одну, а несколько позиций.
Появляется возможность продвигать флагманский товар, но дополнительно показывать другие продукты из ассортимента. Например, продавец рекламирует детские туфли 28 размера, но получает трафик для всей размерной сетки этой модели.
Отзывы, оценки
Социальные доказательства существенно повышают доверие целевой аудитории, поэтому в карточке нужно реализовать возможность добавить отзыв и поставить оценку. В отзыве — не только текст, но и поддержка загрузки фото и видео, чтобы клиенты могли делиться своими впечатлениями полноценно. Для оценок используют систему звезд (от 1 до 5 или 10), а в каталог внедряют фильтр для сортировки товаров по рейтингу.
Наличие отзывов стимулирует активность и положительно влияет на продажи. Пользователю не нужно уходить на другой сайт, чтобы почитать мнения о товаре, поэтому интернет-магазин не теряет трафик и получает целевые действия. Помимо откликов, рекомендуется добавить формы для вопросов: их будут задавать даже в том случае, если карточка заполнена полностью и закрывает все возражения.
Доставка и оплата
В карточке должна присутствовать информация о доставке: какие способы поддерживаются, сколько времени занимают. Необходимо использовать инструменты для автоматизации: они осуществляют расчет стоимости доставки с учетом выбранного метода, местоположения клиента и габаритных характеристик товара. Аналогичная мини-инструкция формируется для оплаты: доступные способы, возможные комиссии, выгоды. Если есть важные дополнительные сведения — их можно вынести на отдельную страницу, а в карточку стоит добавить ссылку в форме всплывающей подсказки.
Товарные рекомендации
Блоки рекомендаций размещаются на странице карточки под основным товаром. На маркетплейсах они чаще всего рекламные (ведут на конкурентов), в интернет-магазинах их легко настроить самостоятельно. Блоки решают целый пул задач, связанных с ростом конверсии и доходностью бизнеса:
- повышают средний чек за счет дополнительных продаж: клиент покупает основной и дополнительные товары, например, смартфон и наушники + чехол;
- увеличивают время пребывания на странице;
- предлагают альтернативы, если представленный товар не подошел;
- продвигают другие позиции из ассортимента;
- позволяют рекламировать маловостребованную продукцию.
Подборки похожих и дополнительных товаров стимулируют интерес, они демонстрируют возможность выбора и нивелируют потребность возвращения в каталог для поиска необходимого. В блоки рекомендаций стоит добавлять либо сопутствующие, либо не слишком отличающиеся по цене варианты: если клиент изначально ищет бюджетный холодильник, то его навряд ли заинтересует позиция дороже на 50-100 тысяч рублей.
Как создать карточку товара в интернет-магазине
Механизм создания карточки товара зависит от сайта: самописный, на движке или конструкторе. Последний вариант — наиболее простой, ведь конструкторы предлагают готовые шаблоны и блоки, которые нужно изменить в удобном визуальном редакторе и наполнить собственным контентом. Этапы сборки рассмотрим на примере платформы Nethouse.
Шаг №1. Проходим регистрацию, выбираем шаблон интернет-магазина, после чего попадаем в визуальный редактор.
Шаг №2. В шаблоне ищем раздел "Каталог", потом выбираем подкатегорию и кликаем на любую карточку, чтобы открыть ее для внесения изменений.
Шаг №3. Применяем основные настройки для отображения, отмечая чекбокс:
- выводить на главной;
- передавать в ВКонтакте и Яндекс Маркет;
- не применять скидку по промокоду;
- цифровой товар;
- возможность сделать заказ со страницы.
Выбираем раздел товара, прописываем теги для упрощенного поиска и идентификации.
Шаг №4. Задаем характеристики, предварительно нужно указать товарную группу и подгруппы. Здесь желательно заполнить все поля, чтобы предоставить клиенту максимальное количество информации и расширить попадание в фильтры. Все поля уже есть, поэтому остается добавить вручную технические данные.
Шаг №5. При необходимости создаем модификации — это разновидности одного товара. Например, чай — это товар, а зеленый, черный, красный и с лимонной цедрой — модификации. Дальше прописываем название и формируем URL (выполняем транслитерацию, чтобы ссылка смотрелась красиво и читабельно). На финише загружаем фото, учитывая требования к формату и размеру.
Шаг №6. Управляем стоимостью и сопутствующими параметрами:
- указываем цену (обычную и со скидкой);
- устанавливаем рекламные метки, например, "акция", "хит", "новинка" — можно выбрать из списка, они повысят видимость карточки в каталоге и привлекут внимание;
- формируем рекомендации через настройку "С этим товаром покупают", сюда можно добавить до 10 карточек;
- фиксируем количество в наличии, если товар под заказ — отмечаем соответствующее поле.
- Вводим габариты продукта, которые будут использоваться при расчете доставки, и задаем дополнительные параметры, если они есть.
Шаг №7. Пишем краткое (превью) и полное описание. Вводим SEO-данные, по которым страница будет индексироваться в поисковых системах, — это title (заголовок), description (описание), keywords (запросы через запятую). Дальше можно загрузить видео с YouTube, RuTube, Vimeo, а также добавить для него описание и название.
Шаг №8. Проводим проверку, сохраняем изменения.
В конструкторе Nethouse есть ручное добавление и массовая выгрузка. Для выполнения последней нужно вернуться в личный кабинет, открыть раздел "Магазин" и выбрать "Экспорт/Импорт". Поддерживаются CSV, YML, ВКонтакте и другие способы.
Как создать карточку товара на Вайлдберриз
На Wildberries процесс добавления карточки товара организован через личный кабинет продавца. Существует два основных способа создания карточек: вручную и с использованием шаблонов.
Ручное добавление: Подходит для небольшого ассортимента. В личном кабинете выберите раздел "Товары" → "Карточка товара" и нажмите "Добавить". Далее выберите "Единичный товар" и нажмите "Создать товар". Заполните обязательные поля, отмеченные иконкой молнии:
- Наименование: до 60 символов, без повторяющихся слов и описаний;
- Категория: выберите наиболее подходящую; при отсутствии указания система определит автоматически;
- Артикул продавца: уникальный идентификатор товара; можно сгенерировать автоматически;
- Бренд: выберите из списка или укажите "Нет бренда";
- ТНВЭД: код классификатора товаров для таможенных операций; выбирается из списка;
- Цвет: укажите цвет товара; для создания вариантов одного товара разных цветов используйте соответствующую опцию;
- Описание: подробно опишите характеристики и особенности товара; избегайте указания доменов, тегов и артикулов;
- Баркод: идентификатор варианта товара; до 30 символов, может содержать английские буквы, цифры и определённые символы;
- Размер: укажите размер на бирке и российский размер, если применимо;
- Цена: целое число от 50 до 5 000 000 рублей;
- Габариты упаковки: влияют на стоимость хранения и логистики; рекомендуется округлять в большую сторону;
- Документ, подтверждающий качество: укажите данные сертификата или декларации соответствия, если товар подлежит обязательной сертификации;
- Срок годности: укажите общий срок годности в месяцах или годах;
- Ставка НДС: только для продавцов с общей системой налогообложения; выберите соответствующую ставку.
Массовое добавление через шаблоны: Для большого ассортимента товаров рекомендуется использовать шаблоны. В личном кабинете выберите "Товары" → "Карточка товара" → "Добавить" → "Много товаров". Скачайте шаблон Excel, заполните необходимые поля и загрузите обратно. Это позволяет одновременно добавить несколько товаров и упростить процесс управления ассортиментом.
Фото и видео: Качественные изображения и видео повышают привлекательность товара:
- Фото: до 30 изображений в форматах JPG, PNG, WEBP; разрешение минимум 700×900 пикселей; размер файла не более 10 МБ;
-
Видео: одно видео в форматах MOV или MP4, продолжительность до 3 минут, размер файла не более 50 МБ.
Завершение создания карточки: После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку "Создать и завершить". Карточка появится на вкладке "Все товары", если в ней нет ошибок, или на вкладке "Черновики", если ошибки присутствуют.
Как создать карточку товара на Озон
Маркетплейс Озон предлагает добавление карточек из личного кабинета селлера. Для этого необходимо перейти на вкладку «Товары», здесь три варианта:
- вручную. Добавление выполняется по аналогии с конструктором: предусмотрены все характеристики, обязательные и дополнительные поля. Способ удобный, если позиций немного и есть время на ручной ввод;
- через шаблон. К загрузке доступны готовые таблицы, которые необходимо наполнить для последующей выгрузки. Формат оптимален при большом ассортименте;
- через Seller API. Необходимо подключить свою систему к личному кабинету на маркетплейсе, после чего управление будет выполняться автоматически. Удобно для большого ассортимента и совмещения нескольких каналов сбыта.
Последний способ — копирование чужих карточек, которые уже создали другие продавцы. Достаточно указать название или код позиции. Селлеры знают об этой функции, поэтому закрывают возможность для копирования своих карточек. В итоге выбор небольшой, а результат будет вторичным, что может оттолкнуть потенциального покупателя и негативно сказаться на внутреннем ранжировании.
Как сделать карточку товара с помощью внешних сервисов
Figma. Удобный инструмент для создания карточек товаров нейросетью, самостоятельно с нуля или на основе шаблонов. Подходит для совместной работы: дизайнеры, контент-менеджеры и маркетологи могут редактировать макет в режиме реального времени. Поддерживает плагины для генерации текста и изображений, упрощая наполнение карточек. Экспорт готовых макетов доступен в форматах для веба и мобильных приложений.
ELLTY. Облачный графический редактор, предназначенный для создания презентаций, карточек товаров и маркетинговых материалов. Платформа предлагает библиотеку шаблонов под конкретные задачи. Поддерживает функции редактирования изображений, включая удаление фона и изменение размеров. Предоставляет доступ к более чем 10 миллионам стоковых фотографий и графических элементов.
FLYVI. Графический редактор, специализирующийся на онлайн-создании карточек товаров для маркетплейсов Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет. Платформа предлагает более 30000 шаблонов, поддерживает функции удаления фона, изменения размера и создания брендбуков.
SellerCard. Онлайн-конструктор для создания карточек товаров, ориентированный на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет. Сервис предлагает сотни готовых шаблонов, которые можно настраивать под свои нужды и добавлять необходимую информацию.
Распространенные ошибки при создании карточек
1. Некачественные изображения. Сюда входит загрузка фотографий с низким разрешением, размытых или плохо обрезанных. Отсутствие дополнительных фото (видов под углом, деталей, упаковки, использования) снижает информативность карточки. Невыразительная обложка или же похожая на варианты, которые применяют конкуренты, ухудшает кликабельность.
2. Ошибки в заполнении технических характеристик. Влияют на фильтрацию и поиск товаров. Карточка не попадает в подборки и фильтры, теряет охват.
3. Неполное или плохо структурированное описание. Многие продавцы ограничиваются несколькими общими фразами, не раскрывая ключевые характеристики товара. Отсутствие маркировки (размеры, вес, материал, страна производства) и сценариев использования снижает ценность описания. Отказ от подзаголовков, списков, выделения жирным делает текст нечитабельным.
4. Некорректное SEO. Неправильное или чрезмерное использование ключей в названии и описании ухудшает читаемость, может стать причиной наложения фильтров.
В заключение
Карточки товара оказывают прямое влияние на выбор потребителя, поэтому их оформлению нужно уделить первоочередное внимание. Качественные описания и визуальный контент, привлекательная обложка, SEO-оптимизация и внимательность к характеристикам способны существенно повысить конверсию.
Создать карточки товара бесплатно, как и весь интернет-магазин, можно в конструкторе сайтов. У маркетплейсов есть собственный функционал, облегчающий процесс ручного добавления или автоматической выгрузки ассортимента на платформу. В качестве дополнительных инструментов можно использовать внешние сервисы, они удобны для редактирования и подготовки инфографики, изображений и видео.
Поделиться новостью
Последние новости
Все новости
23/06
2025
2025
Что такое эквайринг: как работает, какие виды существуют, правила выбора и обзор 10 лучших сервисов эквайринга в 2025 году
Эквайринг используется для приема оплаты, но бесконтактными методами, например, картами или по QR-коду. Как и онлайн-кассы, является обязательным для большинства предпринимателей. Рассказываем, что такое эквайринг для ИП и юрлиц, как он работает, представляем инструкцию по подключению и обзор ТОП-10 лучших поставщиков услуги.
19/06
2025
2025
Первые летние обновления конструктора сайтов
Последние обновления конструктора сайтов Nethouse: улучшения блока "Карусель", QR-код в карточке товара, шаблон для сайта туристической фирмы, новый редактор раздела и блока "Документы", дополнительный функционал топбара.
17/06
2025
2025
Nethouse.События и Академия: новый тип билета "Подписка", виджет продажи в Telegram
Обновления сервисов: новый тип билета "Подписка", виджет продажи билетов/курсов в Telegram, уведомления в Telegram для организаторов, другие улучшения формы продажи, отключение автоматического скачивания билетов в браузер, подсчет ожидаемых платежей.
16/06
2025
2025
Месяц SEO-продвижения в подарок до 25 июня
До 25 июня 2025 года включительно сервис Nethouse.Продвижение дарит вам 1 месяц продвижения сайта при оплате 3 месяцев единовременно. Акция распространяется на все тарифные планы.