Все новости 21 января 2026 Все теги

Кейс: приглашение гостей на закрытое клиентское мероприятие RBI

Строительная компания RBI из Санкт-Петербурга обратилась к нам с нестандартной задачей: создать форму регистрации на закрытый показ балета "Преступление и наказание" в Александринском театре.

Это не просто анонс — нужно было обеспечить полный контроль над регистрацией, рассадкой и коммуникацией с гостями. Цель — максимально заполнить зал Александринского театра.

Что было важно для заказчика:

мероприятие — закрытое, только для клиентов и партнеров RBI;
рассадка — строго по схеме зала, с учетом пожеланий гостей и плана организатора;
каждый участник получает персональный электронный билет в фирменном стиле RBI — на одного или двух человек;
нужно не только отправить приглашения, но и убедиться, что гости действительно придут на мероприятие.

Как мы решили задачу

Для реализации проекта команда RBI выбрала Премиум-тариф — он дает максимальную гибкость и вовлеченность специалистов билетного сервиса. В рамках сопровождения проекта они смогли:

сделать лендинг и уведомления для участников без рекламы;
отправить персональные SMS- и email-приглашения по базе клиентов RBI;
разработать два типа билетов — для одного и двух гостей — с фирменным дизайном RBI;
совместно разработали шаблоны и создали цифровые копии для проекта;
подключить домен и почту заказчика, чтобы уведомления соответствовали брендбуку компании;
организовать закрытую рассадку: каждому гостю — свое место, подтвержденное билетом.

Для привлечения гостей на закрытое мероприятие, команда билетного сервиса:

провела три волны телефонных обзвонов — всего 1662 звонков по базе клиентов RBI;
отправила 4740 email-уведомлений с напоминаниями и персональными билетами.

Команда Nethouse.События была на связи на всех этапах проекта: от подготовки до завершения мероприятия. Это позволило быстро решить все технические вопросы и привлечь на закрытое мероприятие больше 600 клиентов и партнеров RBI.

Всего в проекте участвовали более 40 человек из трех команд — Nethouse.События, RBI и Александринского театра. Благодаря тесной координации и вовлеченности всех специалистов проект завершился успешно.

Строительная компания RBI благодарит команду билетного сервиса Nethouse.События за надежность, внимание к деталям и профессионализм.

Благодарственное письмо

Поделиться новостью

Новые статьи

Все Статьи

02/03
2026

Онлайн-конференция Nethouse Pro Day, 17 марта

Трафик регулярно дорожает, инструментов становится все меньше, а новые клиенты нужны здесь и сейчас. На бесплатной онлайн-конференции эксперты Nethouse, Click.ru, 2ГИС, Мегафон, Demis Group покажут рабочие инструменты продвижения на 2026 год. Узнайте, какие каналы продвижения реально приводят клиентов без лишних трат.

17/02
2026

УПД для организаторов и участников событий

Если вы работаете с НДС или используете систему электронного документооборота (ЭДО), которая требует отправлять участникам УПД (универсальный передаточный документ) в формате XML, для вас хорошая новость: теперь вы можете формировать такие документы прямо через наш сервис.

10/02
2026

Готовые сайты для организаторов: 4 шаблона в конструкторе сайтов

Обычно билетная платформа включает в себя простой редактор лендингов. Это удобно для базовых задач организатора — кратко рассказать о событии и разместить форму продажи билетов. Но бывает, что функционала не хватает. В таких случаях лучше использовать конструктор сайтов, например, Nethouse.

04/02
2026

Интерактив, который работает: как выбрать механику, посчитать эффект и не сломать пропускную способность

Интерактив перестал быть "украшением" программы. Это система с понятной целью, продуктовой логикой и измеримыми результатами. Ниже — короткая методика для организаторов: как выбрать механику под задачу, какие метрики фиксировать заранее, как посчитать пропускную способность и как использовать фиджитал-решения там, где они усиливают опыт гостя. Это саммари диалога Ильи По с Денисом Колотовкиным в подкасте про событийную индустрию Ивент Кухня.

30/01
2026

Виды мероприятий: от конференций до мастер-классов. Как выбрать свой формат

На ивент-рынке существуют десятки форматов мероприятий — от закрытых встреч до масштабных конференций. От того, какой из них выберет организатор, зависят как дальнейшая подготовка к ивенту, так и продажи билетов. Рассказываем, какие есть виды мероприятий и как сделать правильный выбор.

27/01
2026