Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является документом, представляющим собой публичную оферту в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и содержит правила, права, обязанности и условия предоставления и использования программного обеспечения, услуг (сервисов) сайтов Nethouse (https://nethouse.ru,) (далее — «Сайт») — сетевого проекта по созданию официальных страниц для целей продвижения брендов, товаров, работ и/или услуг (далее — «Официальные страницы») в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее — «сеть Интернет»).
1. Статус Соглашения
1.1. Настоящее Соглашение, а также Приложения к нему, являющиеся неотъемлемой частью Соглашения, разработано Администрацией Сайта.
1.2. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сайта, предметом которого является:
• предоставление Администрацией Сайта Пользователю услуг по использованию Сайта и его сервисов (далее — «Услуги»);
• внесение Пользователем регулярных (периодических) платежей за право доступа к Сайту в объеме и стоимости установленной действующими тарифами.
Помимо настоящего Соглашения к соглашению между Пользователем и Администрацией Сайта относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных сервисов Сайта и размещенные в соответствующих разделах Сайта в сети Интернет.
1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://nethouse.ru/agreement. Администрация Сайта рекомендует Пользователям регулярно проверять положения настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. Пользователь вправе отказаться от принятия вышеуказанных изменений и/или дополнений, производимых Администрацией Сайта, что означает отказ Пользователя от Услуг.
2. Статус Сайта
2.1. Сайт является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://nethouse.ru.
2.2. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://nethouse.ru принадлежат Администрации Сайта. Последняя предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
2.3. Настоящим Соглашением установлены правила и условия, в соответствии с которыми права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь литературными, музыкальными, аудиовизуальными произведениями и фонограммами, произведениями графики и дизайна, фотографическими произведениями, программами для ЭВМ) в составе отдельных разделов Сайта, могут принадлежать Пользователям Сайта и иным лицам, самостоятельно создавшим и/или разместившим указанные объекты на Сайте без непосредственного участия Администрации Сайта.
3. Администрация Сайта
3.1. Под Администрацией Сайта (ранее и далее — «Администрация Сайта») в настоящем Соглашении и иных специальных документах, размещенных на Сайте, понимается Общество с ограниченной ответственностью «Конструктор», юридическое лицо, зарегистрированное 05.07.2012 года по законодательству и на территории Российской Федерации, находящееся по адресу: 197374, город Санкт-Петербург, Торфяная дорога, д. 7, лит. Ф.
3.2. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации Сайта в связи с настоящим Соглашением и всеми вопросами по функционированию Сайта, нарушению прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также запросы уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на почтовый адрес: 197374, Санкт-Петербург, дор. Торфяная, д. 7, литера Ф, оф. 1319.
3.3. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующего Сервиса Администрации и/или оказание услуг Пользователю. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего Регламента.
3.4. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации Сайта. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации Сайта может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению.
4. Регистрация Пользователя и персональные данные
4.1. Регистрация Пользователя на Сайте является добровольной и производится в сети Интернет по сетевому адресу: https://nethouse.ru.
Регистрация и авторизация на Сайте Пользователей из Российской Федерации осуществляется с помощью российского программного обеспечения, через ЕСИА (опционально) и подключенных социальных сетей, на базе протокола OpenID или OAuth в соответствии с настройками доступа к данным Пользователя в социальной сети.
Регистрация и авторизация на Сайте Пользователей из иностранных государств осуществляется через программное обеспечение, доступное таким Пользователям, или через протоколы аутентификации Apple ID и Google ID.
После регистрации Пользователю предоставляется демонстрационный бесплатный тарифный план «Старт» для доступа к программному обеспечению Nethouse.
4.2. Пользователем Сайта является физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Соглашения и обладающее соответствующими полномочиями, а также юридические лица, зарегистрированные на Сайте в соответствии с установленным настоящим Соглашением порядком (ранее и далее — «Пользователь»).
4.3. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Администрации Сайта необходимую достоверную, актуальную и полную информацию. Регистрационная форма Сайта и/или Администрация Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию, которую пользователь обязан предоставить. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации Сайта есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, то Администрация Сайта имеет право по своему усмотрению заблокировать или удалить Официальную страницу Пользователя и отказать Пользователю в предоставлении Услуг.
4.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. Администрация Сайта оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Администрации Сайта, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные пунктом 4.3 Соглашения.
4.5. После предоставления информации, указанной в пункте 4.3 настоящего Соглашения Пользователю необходимо пройти ряд удостоверительных процедур, а именно: (а) подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей («капчи»); (б) подтвердить свою регистрацию путем активации Официальной страницы через сообщение, отправленное Администрацией Сайта на электронную почту Пользователя. В случае верного последовательного выполнения всех регистрационных действий на Сайте создается Официальная страница Пользователя на доменном имени третьего уровня вида https://site.nethouse.ru. В качестве поддоменного имени не могут быть выбраны слова и наименования, использование которых запрещено в соответствии с настоящими Правилами, действующим законодательством Российской Федерации и международными правовыми актами, в том числе, но не ограничиваясь, нецензурная лексика, наименования, зарегистрированные как товарные знаки (вне зависимости от класса МКТУ), фирменные наименования и коммерческие обозначения, если Пользователю не принадлежат исключительные права на них. В случае обнаружения нарушения данных условий Администрация вправе запретить Пользователю использование присвоенного им поддоменного имени, в том числе, если применимо, передать право его использования надлежащему лицу (представителю правообладателя).
4.6. При регистрации Пользователь соглашается с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.
4.7. После успешной регистрации Пользователя на Сайте Администрация принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящем Соглашении.
4.8. Обработка персональных и конфиденциальных данных осуществляется Администрацией сайта в соответствии с законодательством России или с General Data Protection Regulation (если применимо). Дополнительная информация об использовании данных Пользователя размещена в Центре конфиденциальности Nethouse, который находится в разделе Помощь на Сайте.
4.9. Пользователь имеет право отказаться от предоставления персональных данных при акцепте Соглашения. При этом адрес учетной записи электронной почты не является персональными данными Пользователя.
4.10. Принимая настоящее Соглашение путем регистрации на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администрацией его персональных данных, если они были предоставлены Пользователем при регистрации, а также размещаемых Пользователем добровольно на своей Официальной странице. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю услуг, в том числе в целях получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Администрации Сайта, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления Услуг Пользователю по его поручению. Администрация Сайта вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
4.11. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.
4.12. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или официальной странице Пользователя или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта в установленном порядке.
4.13. После регистрации Пользователь получает право самостоятельно создавать, использовать и определять содержание собственной Официальной страницы.
4.14. Пользователь как обладатель информации, размещенной на собственной Официальной странице, осознает, что, за исключением случаев, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации, Администрация Сайта не принимает участие в формировании и использовании содержания и контроле доступа других пользователей к Официальной странице Пользователя.
4.15. При создании и администрировании Официальной страницы Пользователь подтверждает, что действует на законных основаниях (например, на основании доверенности), обладает всеми необходимыми правами и не нарушает своими действиями законные права и интересы третьих лиц, а также действующее законодательство Российской Федерации, в том числе законодательство о конкуренции и защите интеллектуальной собственности.
4.16. Пользователь несет полную ответственность за свои действия, связанные с созданием и администрированием Официальной страницы, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.17. В случае обнаружения факта нарушения Пользователем при создании и администрировании Официальной страницы законных прав и интересов третьих лиц и действующего законодательства Российской Федерации, а также положений настоящего Соглашения Администрация Сайта вправе заблокировать доступ Пользователя к Официальной странице и/или передать права администрирования Официальной страницы, в том числе право использования короткого имени Официальной страницы (поддоменного имени), законному правообладателю, подтвердившему свои права на контент Официальной страницы в установленном порядке.
4.18. Пользователь согласен, что финансовые документы за приобретение расширенного доступа к сайту, предоставленные Пользователю в электронном виде, имеют юридическую силу при отсутствии оригинала. Оригиналы финансовых документов предоставляются Администрацией сайта в офисе Администрации сайта только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, указанным в личном кабинете, либо пересылаются почтовым отправлением на адрес, указанный Пользователем, за отдельную плату. После оказания услуг Администрация сайта формирует для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей акт за предоставление расширенного доступа к сайту, доступный Пользователю в панели управления. В случае несогласия с полученным актом Пользователь предоставляет Администрации сайта мотивированный отказ в течение пяти рабочих дней на электронный адрес billing@nethouse.ru. Если в установленный срок Пользователь не предоставил мотивированный отказ, услуги по указанному акту считаются оказанными в полном объеме и согласованными.
4.19. Пароль Пользователя может быть восстановлен Администрацией сайта только в случае полного, верного и точного указания информации, предоставленной при регистрации в Nethouse и на Официальной странице Пользователя. Если Пользователь пренебрег верным, точным и полным указанием регистрационной информации и информации на Официальной странице, Nethouse не сможет при обращении восстановить пароль. Nethouse рекомендует вам хранить пароль и заполнять регистрационную форму Nethouse верно, точно и полно.
4.20. Администрация Сайта не запрашивает согласие на использование файлов cookie. Мы не используем данный тип файлов для идентификации Пользователя, так как авторизация Пользователя осуществляется по индивидуальным средствам доступа. Файлы cookie могут использоваться сторонними компаниями и программным обеспечением, не связанным с Nethouse.
5. Обязанности Пользователя
5.1. При пользовании Услугами Сайта Пользователь обязан:
5.1.1. Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом. В случае неоплаты Пользователем услуг сайта Администрация Сайта приостанавливает оказание услуг в объеме, определенном тарифом, который выбрал Пользователь.
5.1.2. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных специальных документов Администрации Сайта.
5.1.3. Предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией.
5.1.4. Информировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к Официальной странице и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Пользователя.
5.1.5. Не размещать на Официальной странице информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц.
5.1.6. Перед размещением информации и объектов (включая, но не ограничиваясь, изображениями других лиц, чужими текстами различного содержания, аудиозаписями и видеофильмами) предварительно оценивать законность их размещения.
5.2. В случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе, по размещению информации или предоставлению доступа, Администрация Сайта рекомендует воздержаться от осуществления последних.
5.3. Пользователю при использовании Сайта запрещается:
5.3.1. Регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»), при этом возможна регистрация от имени и поручению другого физического лица или юридического лица при условии получения необходимых полномочий в порядке и форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3.2. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:
- является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
- содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни третьих лиц;
- нарушает права несовершеннолетних лиц;
- содержит сцены насилия либо бесчеловечного обращения с животными;
- пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
- пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
- содержит экстремистские материалы;
- содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
- содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
- носит мошеннический характер;
- содержит информацию о продаже или способе приобретения товаров и/или услуг распространение которых запрещено в Российской Федерации, в том числе содержит информацию о продаже алкоголя, лекарств, сильнодействующих препаратов;
- нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
5.3.3. Незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность третьих лиц.
5.3.4. Осуществлять массовые рассылки сообщений без согласия адресатов.
5.3.5. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов или Официальных страниц иных Пользователей.
5.3.6. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
5.3.7. Использовать без специального на то разрешения Администрации Сайта автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и (или) взаимодействия с Сайтом и его сервисами.
5.3.8. Любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя.
5.3.9. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.
5.3.10. Осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо Услугам иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администрацией Сайта, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Администрацией.
5.3.11. Размещать любую другую информацию, которая, по мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы иных Пользователей или третьих лиц или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте.
5.3.12. Использовать способы оплаты, не предлагаемые Администрацией Сайта.
5.3.13. Размещать, указывать на Официальной странице, передавать иными доступными способами информацию о методах оплаты, идентификационные данные, а также иные сведения для реализации переводов денежных средств, кроме тех, которые официально предложены Администрацией Сайта в качестве дополнительной услуги при подключении Интернет-магазина.
5.3.14. Использовать доменные имена, которые внесены в Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», в том числе путем переадресации на другие доменные имена, при том что они могут отсутствовать в указанном реестре. В случае выявления переадресации с заблокированного доменного имени на иное доменное имя Администрация сайта вправе заблокировать доступ к такому сайту без предварительного уведомления Пользователя.
5.4. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте; такая деятельность осуществляется Пользователем на свой риск.
5.5. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или его обновлениями Пользователь обязан отказаться от использования Сайта, проинформировав об этом Администрацию Сайта в установленном порядке, самостоятельно удалив Официальную страницу Пользователя с использованием функциональной возможности «удалить страницу», доступной Пользователю в разделе «Настройки».
6. Условия об интеллектуальных правах
6.1. Товарный знак Nethouse зарегистрирован в соответствии с законодательством России. Правообладателем товарного знака Nethouse, а также текстов, слоганов, изображений, аудиовизуальных произведений и иного контента, размещенного на сайте https://nethouse.ru, является Общество с ограниченной ответственностью «Конструктор». Любое использование товарного знака Nethouse, а также вышеперечисленных результатов интеллектуальной деятельности в сети Интернет допускается только с согласия ООО «Конструктор». Любое изображение товарного знака должно содержать гиперссылку на сайт https://nethouse.ru. Использование изображения товарного знака Nethouse, наименования Nethouse, в том числе в транслитерации на русском языке, а также вышеперечисленных результатов интеллектуальной деятельности любыми способами, в том числе размещение их в сети Интернет, в печатных и других носителях без согласования, рассматривается как нарушение прав на товарный знак и результаты интеллектуальной деятельности ООО «Конструктор».
6.2. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее — «Контент»), являются объектами исключительных прав лиц, разместивших данные объекты; все права на эти объекты защищены.
6.3. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом.
6.4. Пользователь, размещая на Сайте принадлежащий ему на законных основаниях Контент, предоставляет другим пользователям, а также иным третьим лицам неисключительное право на его использование путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), переработку (в том числе на распечатку копий) и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя.
6.5. Использование Пользователем Контента, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранения произведения в неизменном виде.
6.6. Кроме своего собственного Контента, Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на Сайте) Контент других сайтов, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя на такие действия.
6.7. Любое использование Сайта или Контента, кроме разрешенного в настоящем Соглашении или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя категорически запрещено.
6.8. Если иное явным образом не установлено в настоящем Соглашении, ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент.
6.9. Пользователь несет личную ответственность за любой Контент или любую иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте или с его помощью. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать Контент на Сайте, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий, приобретенными или переданными ему в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.10. Администрация Сайта может, но не обязана, просматривать Сайт на наличие запрещенного Контента и может удалять или перемещать (без предупреждения) любой Контент или Пользователей по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление Контента, который, по личному мнению Администрации, нарушает настоящие Правила, законодательство Российской Федерации и/или может нарушать права, причинить вред или угрожать безопасности других Пользователей или третьих лиц.
6.11. Размещая свой Контент на Сайте, Пользователь передает Администрации право делать копии своего Контента с целью упорядочения и облегчения публикации и хранения пользовательского Контента на Сайте.
6.12. Размещая свой Контент в любой части Сайта, Пользователь автоматически безвозмездно предоставляет Администрации неисключительное право на его использование путем копирования, публичного исполнения, воспроизведения, переработки, перевода и распространения для целей Сайта или в связи с ними, в том числе для его популяризации. Для указанных целей Администрация может изготавливать производные произведения или вставлять Контент Пользователя в качестве составных частей в соответствующие сборники, совершать иные действия, служащие достижению указанных целей.
6.13. Администрация вправе сохранять архивные копии пользовательского Контента в течение неопределенного срока.
6.14. Размещенные Пользователем на Официальной странице ссылки или руководства по скачиванию файлов и (или) установке программ третьих лиц не означают поддержки или одобрения этих действий со стороны Администрации.
6.15. Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Официальной странице Пользователя, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации.
7. Ответственность. Ограничение ответственности
7.1. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением информации на собственной Официальной странице на Сайте и в иных разделах Сайта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение настоящего Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность для Пользователей.
7.2. Администрация Сайта предоставляет техническую возможность его использования Пользователями, не участвует в формировании содержания Официальных страниц Пользователей и не контролирует и не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Сайта или формирования и использования содержания Официальных страниц Пользователей на Сайте.
7.3. В информационной системе Сайта и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматические цензуру и контроль действий и информационных отношений Пользователей по использованию Сайта.
7.4. Администрация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
7.5. Администрация Сайта не занимается предварительной модерацией или цензурой информации Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Администрации Сайта в установленном порядке.
7.6. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц, в том числе Роскомнадзора и судебных органов, о нарушении законодательства Российской Федерации или настоящего Соглашения, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные законом, судом или настоящим Соглашением (включая личные сообщения), приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователям таким действием. Администрация Сайта закрепляет за собой право удалить Официальную страницу Пользователя и (или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из сервисов Сайта, если Администрация обнаружит, что по ее мнению, Пользователь представляет угрозу для Сайта и (или) его Пользователей. Администрация Сайта не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим Соглашением временное блокирование или удаление информации, или удаление Официальной страницы (прекращение регистрации) Пользователя, в том числе не возмещает Пользователю понесенные им расходы на создание и/или продвижение сайта.
7.7. В случае нарушения Пользователем условий раздела 5 Пользовательского соглашения Администрация Сайта имеет право по своему усмотрению заблокировать или удалить Официальную страницу Пользователя и отказать Пользователю в предоставлении Услуг.
7.8. Удаление Официальной страницы Пользователя осуществляется автоматически в случае неиспользования сайта Пользователем более шести календарных месяцев подряд и отсутствия оплаченных услуг. Удаление Официальной страницы Пользователя означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на ней, а также всей информации Пользователя, введенной при регистрации на Сайте. После удаления Официальной страницы Пользователь теряет права доступа к Сайту.
7.9. Администрация Сайта обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администрация Сайта не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванную ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте.
7.10. Администрация Сайта имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта. Для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и исполнения настоящего Соглашения Администрация Сайта имеет техническую возможность доступа к Официальным страницам Пользователей, которую реализует только в случаях, установленных настоящим Соглашением.
7.11. Администрация Сайта имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.
7.12. Сайт и его сервисы, включая все скрипты, приложения, контент и оформление Сайта поставляются «как есть». Администрация Сайта отказывается от всяких гарантий того, что Сайт или его сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Администрация Сайта не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сайта и/или его сервисов.
7.13. Во избежание недоразумений Пользователю следует соблюдать меры предосторожности в скачивании с Сайта или по размещенным на нем ссылкам и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения. Администрация Сайта настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное, программное обеспечение.
7.14. Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что скачивает с сайта или с его помощью любые материалы на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
7.15. Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта или ее представители не несут ответственность перед пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Администрация Сайта предупреждала или указывала на возможность такого вреда.
7.16. Пользователь несет ответственность за причиненный Администрации сайта ущерб в результате противоправных действий (бездействий), в двукратном размере от фактически причиненного ущерба. Пользователь соглашается, что к ущербу относятся и решения судов, связанные с использованием Пользователем сервисов Nethouse.
7.17. Nethouse предоставляет услуги по продвижению и оптимизации сайтов. Условия, стоимость, порядок работы с сервисом, характеристики, сроки подключения и оказания услуг продвижения и оптимизации сайтов определяются соответствующим предложением сервиса Nethouse.Продвижение, расположенным по адресу https://pro.nethouse.ru. Условия предоставления сервиса Nethouse.Продвижение действуют на момент заказа соответствующей услуги на сайте https://pro.nethouse.ru.
8. Порядок оплаты, регулярные платежи (подписка) и автопродление услуг
8.1. Стоимость, порядок и сроки оказания услуг и предоставления сервисов установлены настоящим Соглашением, а также указаны в соответствующих разделах Сайта (платные услуги) и тарифах.
8.2. Регулярные платежи
8.2.1. Чтобы непрерывно использовать платные сервисы Nethouse в Интернете, необходимо указать данные банковской карты для периодической оплаты. С указанной банковской карты будут производиться Регулярные платежи за услуги и сервисы Nethouse.
8.2.2. При подключении Регулярных платежей Пользователь дает свое согласие на Регулярные платежи (подписка) — периодические перечисления денежных средств с банковской карты, указанной Пользователем. Подключение доступно только для банковской карты, активированной и подтвержденной Пользователем в Nethouse.
8.2.3. Регулярные платежи осуществляются для непрерывного использования сервисов Nethouse, для оплаты услуг, покупки баллов Nethouse и продления доменных имен без последующего личного участия Пользователя и повторного предоставления банковской карты.
8.2.4. Если Пользователь не аннулировал (не отключил) Регулярный платеж до даты следующей оплаты, Пользователь разрешает Nethouse взимать плату за выбранные услуги (последующий период) с использованием банковской карты.
8.2.5. Оплата услуг, покупка баллов и тарифов осуществляется для Официальной страницы, выбранной Пользователем на этапе авторизации на Сайте. Совершенные платежи не зачисляются на баланс аккаунта или личного кабинета, платежи осуществляются только в пользу выбранной Пользователем Официальной страницы.
8.2.6. Размер платежа соответствует стоимости выбранного тарифного плана и/или стоимости выбранных Пользователем услуг.
8.3. Автопродление
8.3.1. Автопродление — это автоматическое продление услуг, выбранных Пользователем в панели управления, необходимое для периодического приобретения услуг баллами Nethouse для Официальной страницы, без Регулярного списания с банковской карты. Автоматическое продление услуг не является Регулярным платежом.
8.3.2. Списание для автоматического продления используемых услуг в пользу Nethouse осуществляется на основании предварительного акцепта Пользователя в соответствии с тарифами и условиями Пользовательского соглашения Nethouse.
8.3.3. Подключение и отключение автоматического продления используемых услуг в Nethouse осуществляется Пользователем самостоятельно путем установки виртуального тумблера «Автопродление» в панели управления Официальной страницы.
8.4. Пользователь гарантирует, что является держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты банковской карты при подключении Регулярного платежа. В случае, если для регулярного перечисления денежных средств Пользователь подключил банковскую карту, держателем которой он не является, администрация по своему усмотрению вправе требовать с держателя банковской карты или Пользователя выплатить штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей в пользу Nethouse. Данный штраф обосновывается правилами Платежных систем и банков, в соответствии с которыми банковская карта является исключительно персональным средством оплаты.
8.5. Для отказа от Регулярного платежа или подписки, Пользователь обязан самостоятельно отключить подписку в панели управления, если это доступно, или, в случае если это недоступно, направить уведомление Администрации сайта на адрес support@nethouse.ru. Пользователь имеет право отключить Регулярный платеж (подписку) в любой момент. Если Пользователь отключит Регулярный платеж, его аккаунт или Официальная страница может быть автоматически закрыта в конце текущего расчетного периода, а до того времени Пользователь будет иметь доступ к сервисам. Администрация сайта не предоставляет возмещений или зачетов за частично неиспользованные периоды действия сервисов или неполученную услугу Nethouse.
8.6. Для непрерывного оказания услуг Пользователю и предоставления сервисов Nethouse денежные средства списываются с карты, указанной Пользователем, в следующем порядке. Регулярный платеж для выбранных Пользователем тарифных планов и дополнительных опций осуществляется в виде списания с банковской карты Пользователя в период от 5 календарных дней до окончания срока действия заказанной услуги. В случае неосуществления регулярного платежа до даты окончания действия услуги, попытки оплаты совершаются до 8 календарных дней после даты окончания действия заказанной услуги. Регулярный платеж для продления регистрации доменных имен осуществляется в период от 50 календарных дней до окончания срока регистрации доменного имени. В случае неосуществления регулярного платежа до даты окончания регистрации доменного имени попытки оплаты совершаются до 4 календарных дней после даты окончания срока регистрации. Продление регистрации доменного имени невозможно отменить, аннулировать или отозвать. Списание средств при автоматическом продлении доменного имени (имен) осуществляется исходя из стоимости такого продления, действующей на дату продления регистрации доменного имени.
8.7. До списания денежных средств с банковской карты, указанной Пользователем, денежные средства в сумме, необходимой для продления доменного имени, блокируются (замораживаются) на балансе банковской карты на срок до пяти календарных дней в зависимости от банка-эмитента карты. В период блокировки денежных средств на банковской карте Пользователь вправе отменить платеж через банк-эмитент карты или программное обеспечение Nethouse.
8.8. Опротестование Регулярного платежа по банковской карте или требование возврата денежных средств через банк-эмитент карты после получения услуги или пополнения баланса может считаться Администрацией сайта нарушением Пользователем обязательств по оплате. Администрация сайта вправе оспорить требование Пользователя в банк-эмитент карты и заблокировать доступ Пользователя к сервисам Nethouse без осуществления возврата средств.
9. Лимиты и ограничения
9.1. Администрация Сайта устанавливает следующие ограничения по количеству загружаемой Пользователем информации на Сайт по 1 (одной) единице в разделе Товары/Услуги:
9.1.1. Количество фотографий к товару — не более 13 единиц.
9.1.2. Количество документов к товару — не более 12 единиц.
9.1.3. Количество видео к товару — не более 12 единиц.
9.1.4. Количество файлов в разделе Документы — не более 100 файлов и не более 100 мб один файл.
9.1.5. Общее количество товаров в соответствующем разделе — не более 10 единиц на тарифном плане «Старт».
9.1.6. Общее количество фотографий в Фотогалерее — не более 20 единиц на тарифном плане «Старт».
9.1.7. Общее количество товаров в соответствующем разделе — не более 1000 единиц на тарифном плане «Магазин».
9.1.8. Общее количество фотографий в Фотогалерее — не более 400 единиц на тарифном плане «Сайт».
9.1.9. Общее количество товаров в соответствующем разделе — не более 10 единиц на тарифном плане «Сайт».
9.1.10. Общее количество товаров в соответствующем разделе — не более 5000 единиц на тарифном плане «Профессионал».
9.2. Администрация Сайта устанавливает следующие ограничения по количеству загружаемой Пользователем информации на Сайт по 1 (одной) единице:
9.2.1. Общее количество статей — 1000 единиц.
9.2.2. Общее количество документов — 1000 единиц.
9.2.3. Общее количество текстовых страниц — 1000 единиц.
9.2.4. Общее количество новостей — 1000 единиц.
9.2.5. Общее количество категорий (разделов) в каталоге товаров — 1000 единиц.
9.2.6. Общее количество услуг — 1000 единиц.
9.2.7. Общее количество видео — 1000 единиц.
9.2.8. Общее количество фотографий — 1000 единиц.
10. Иные положения
10.1. Настоящее Соглашение является соглашением между Пользователем и Администрацией Сайта относительно порядка (правил и условий) использования Сайта и его сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администрацией;
10.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация Сайта приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Администрации сайта.
10.4. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к нему и действует в течение неопределенного срока.
10.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
10.6. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто в следующих случаях:
10.6.1. По инициативе Администрации Сайта за нарушение Пользователем Соглашения, законодательства Российской Федерации или по требованию государственных органов Российской Федерации.
10.6.2. По инициативе Пользователя, при этом Пользователь обязан с контактного электронного адреса Сайта уведомить Администрацию Сайта о расторжении настоящего Соглашения по электронной почте, направив уведомление на адрес support@nethouse.ru за 10 календарных дней до даты расторжения Соглашения.
10.6.3. В случае одностороннего отказа Пользователя от Соглашения при отсутствии вины Администрации сайта баллы или денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Администрацией Сайта. При расторжении Соглашения Пользовательские данные и контент удаляются Администрацией Сайта без возможности восстановления.
10.6.4. Администрация Сайта вправе заблокировать работу сайта Пользователя в следующих случаях:
- если сайт не использовался более 90 календарных дней подряд и на нем не подключен платный тариф или другие платные услуги;
- если сайт содержит противоправный контент или нарушает законодательство;
- если на сайт Пользователя осуществляются кибер-атаки или сайт создает угрозу безопасности пользователям Интернет.
10.7. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечет недействительность или неприменимость остальных положений.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
После регистрации Пользователю автоматически подключается базовый тарифный план «Старт».
Тарифные планы:
1. Тарифный план «Старт» — базовый бесплатный тарифный план на домене 3-го уровня (вида site.nethouse.ru), включающий в себя основные возможности сервиса.
Параметры тарифа:
- более 100 вариантов дизайна;
- бесплатное неограниченное дисковое пространство;
- 5 товаров в каталоге;
- 20 фотографий в фотогалерее;
- базовые возможности сервиса.
Ограничения тарифа:
- использование только домена 3-го уровня (вида site.nethouse.ru);
- наличие рекламной полоски на всех страницах сайта внизу;
- отсутствуют сервисы статистики;
- отсутствует прием онлайн-платежей;
- отсутствует возможность регистрации домена.
2. Тарифный план «Сайт» — тарифный план на Сайте стоимостью 500 баллов за месяц, 2850 баллов за 6 месяцев, 5400 баллов за год или 9600 баллов за 2 года. 1 балл равен 1 рублю.
Тарифный план «Сайт» включает в себя:
- 10 товаров в каталоге;
- 400 фотографий в фотогалерее;
- подключение собственного домена;
- использование сервисов статистики;
- прием онлайн-платежей;
- домен в зоне .ru или .рф в подарок при оплате тарифного плана «Сайт» за три и более месяцев. Данная услуга предоставляется однократно на одном сайте в случае пополнения баланса Пользователем на сумму от 199 баллов. Баллы, зачисленные на баланс сайта Пользователя при регистрации по промокоду, при этом не учитываются;
- домен в зоне .online в подарок при оплате тарифного плана «Сайт» на три и более месяцев. Данная услуга предоставляется однократно на одном сайте в случае пополнения баланса Пользователем на сумму от 199 баллов. Баллы, зачисленные на баланс сайта Пользователя при регистрации по промокоду, при этом не учитываются.
3. Тарифный план «Магазин» — тарифный план на Сайте стоимостью 1050 баллов за месяц, 5985 баллов за 6 месяцев, 11340 баллов за год или 20160 баллов за 2 года. 1 балл равен 1 рублю.
Тарифный план «Магазин» включает в себя:
- 1000 товаров в каталоге;
- неограниченное число фотографий в фотогалерее;
- подключение собственного домена;
- использование сервисов статистики;
- прием онлайн-платежей;
- домен в зоне .ru или .рф в подарок при оплате тарифного плана «Магазин» на три и более месяцев. Данная услуга предоставляется однократно на одном сайте в случае пополнения баланса Пользователем на сумму от 199 баллов. Баллы, зачисленные на баланс сайта Пользователя при регистрации по промокоду, при этом не учитываются;
- домен в зоне .shop/.art в подарок при оплате тарифного плана «Магазин» на три и более месяцев. Данная услуга предоставляется однократно на одном сайте в случае пополнения баланса Пользователем на сумму от 250 баллов. Баллы, зачисленные на баланс сайта Пользователя при регистрации по промокоду, при этом не учитываются;
- промокоды;
- SMS-уведомления клиентов;
- личный кабинет клиента;
- разделение прав доступа к сайту;
- электронная коммерция в Яндекс и Google.
4. Тарифный план «Профессионал» — тарифный план на Сайте стоимостью 3500 баллов за месяц, 19950 баллов за 6 месяцев, 37800 баллов за год или 67200 баллов за 2 года. 1 балл равен 1 рублю.
Тарифный план «Профессионал»» включает в себя:
- 5000 товаров в каталоге;
- неограниченное число фотографий в фотогалерее;
- подключение собственного домена;
- использование сервисов статистики;
- прием онлайн-платежей;
- домен в зоне .ru или .рф в подарок при оплате тарифного плана «Профессионал» на 1 или более месяцев. Данная услуга предоставляется однократно на одном сайте в случае пополнения баланса Пользователем на сумму от 199 баллов. Баллы, зачисленные на баланс сайта Пользователя при регистрации по промокоду, при этом не учитываются;
- домен в зоне .shop/.artв подарок при оплате тарифного плана «Профессионал» на 1 или более месяцев. Данная услуга предоставляется однократно на одном сайте в случае пополнения баланса Пользователем на сумму от 250 баллов. Баллы, зачисленные на баланс сайта Пользователя при регистрации по промокоду, при этом не учитываются;
- промокоды;
- личный кабинет клиентов;
- SMS-уведомления клиентов;
- разделение прав доступа к сайту;
- электронная коммерция в Яндекс и Google;
- блок HTML-код со скриптами;
- Система Быстрых Платежей;
- приоритетная поддержка.
5. При подключении тарифного плана «Сайт», «Магазин» и «Профессионал» услуги, указанные в тарифном плане, предоставляются в течение периода, фактически оплаченного Пользователем. По истечении оплаченного периода и в случае превышения установленных ограничений на сайте Пользователя отключается редактирование каталога товаров и фотогалереи. Через 3 (три) дня с момента окончания оплаченного периода Пользователю приостанавливается оказание услуг: прием онлайн-платежей на сайте, статистика сайта, использование своего домена. Кроме того, если количество товаров в каталоге товаров и фотографий в фотогалерее превышает, соответственно, 10 и 20 единиц, то эти разделы не отображаются на сайте до момента их приведения к установленным ограничениям. Списание средств со счета Пользователя осуществляется единоразово, в момент приобретения тарифного плана «Сайт», «Магазин» и «Профессионал» в размере его стоимости. Объем потребленных услуг определяется исключительно учетными данными Администрации Сайта. Основанием для выставления счета Пользователю за предоставленные услуги являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого Администрацией сайта для учета объема оказанных услуг.
6. Переход с тарифного плана «Магазин» на тарифный план «Сайт» возможен по окончании оплаченного периода тарифного плана «Магазин».
7. Переход с тарифного плана «Сайт» на тарифный план «Магазин» осуществляется с уменьшением оплаченного периода в соответствии с разницей в стоимости тарифных планов.
8. Переход с тарифного плана «Сайт» на тарифный план «Профессионал» осуществляется с уменьшением оплаченного периода в соответствии с разницей в стоимости тарифных планов.
9. Переход с тарифного плана «Магазин» на тарифный план «Профессионал» осуществляется с уменьшением оплаченного периода в соответствии с разницей в стоимости тарифных планов.
10. При подключении опции «Касса» тарифный план «Магазин» можно использовать бесплатно при следующих условиях: на сайте подключен прием онлайн-платежей через сервис ЮKassa и оборот превышает 70 000 рублей в месяц. Периодом, за который вычисляется оборот, является календарный месяц, заканчивающийся датой отключения тарифа «Магазин». Если по итогам месяца оборот интернет-магазина будет равен или более 70 000 рублей, то тариф «Магазин» будет бесплатно продлен на следующий месяц, если же оборот будет менее 70 000 рублей, стоимость продления тарифа на следующий месяц составит 1050 рублей.
11. Дополнительные услуги:
- Покупка баллов Nethouse* — 1 балл равен 1 рублю.
- Регистрация домена — от 199 баллов в год.
- Продление домена — от 950 баллов в год.
- Скрытие копирайта Nethouse на сайте и в почтовых рассылках, а также скрытие баннера в корзине после оформления клиентом заказа — 125 баллов за месяц, 713 баллов за 6 месяцев, 1350 баллов за 1 год и 2400 баллов за 2 года.
- SMS-уведомления — 6 баллов/sms. Услуга действует только для абонентов операторов мобильной связи РФ.
- Превышение лимита товаров в каталоге — 0,05 балл/шт. в месяц. Расчет превышения лимита ведется с момента подключения тарифного плана «Магазин» или «Профессионал». В случае превышения лимита товаров на сайте Пользователю выставляется счет на оплату и отключается редактирование каталога товаров.
- Возвращение клиентов — 199 баллов в месяц или 1999 баллов в год.
* Балл Nethouse — товар, позволяющий максимально эффективно использовать ресурсы Nethouse. При помощи баллов Nethouse можно оплатить определенные услуги, доступные в Nethouse. Независимо от способа покупки баллов Nethouse, баллы Nethouse не подлежат передаче другому лицу, на них не начисляются проценты и, если иное не допускается настоящим Пользовательским соглашением, не подлежат снятию или возврату в форме любой суммы или в денежном выражении.