Энциклопедия
бизнеса

Энциклопедия интернет-бизнеса. Глава 7.

В очередном выпуске нашей Энциклопедии мы расскажем, как действовать в случаях, когда Ваш сайт вдруг перестал работать. Итак, наши рекомендации.
 
1. Не нервничайте и не паникуйте. Как люди иногда болеют, а техника ломается, так и практически любой веб-ресурс не может работать в течение длительного времени без перебоев. Это нормально и нужно принять как данность. Помните, все, даже самые популярные и крупные сервисы иногда не работают. Вам просто повезло, если никогда не сталкивались с такими экранами:
 
Google не работает
2. Сразу же связываться с технической поддержкой компании не имеет смысла. Скорее всего, специалисты уже в курсе проблемы и решают ее. Если Вы думаете, что возмущение, выраженное в устной или письменной форме, поможет в решении проблемы, то глубоко заблуждаетесь.
 
3. Если Вы не можете зайти на свой сайт — это еще не значит, что на него не могут зайти, например, посетители из соседнего дома. Часто проблемы возникают на каналах связи: между сайтом и Вами. Это можно легко выяснить с помощью любого счетчика статистики: сайт у Вас не работает, а посещаемость растет.
 
4. Если сайт недоступен продолжительное время, остановите рекламную кампанию. Лучше даже задуматься о возможных проблемах заранее, чтобы не расходовать бюджет впустую. Например, в Яндекс.Директе есть функция мониторинга (в расширенных настройках), которая может автоматически отключать и возобновлять показы объявлений в зависимости от того, работает сайт или нет. Для включения опции требуется установленная Яндекс.Метрика.
 
 
Мониторинг в Яндекс.Директе
В завершение выпуска простое, но очень полезное буддистское правило для решения проблем: не волнуйтесь!
 
Буддистское правило



Также читайте в энциклопедии бизнеса:

Поделиться новостью

Последние новости

Новый сервис — Nethouse.События!

Платформа Nethouse, занимающая лидирующие позиции в области создания сайтов и регистрации доменов в Рунете, делает очередной большой шаг в развитии и запускает новый проект — Nethouse.События...

Новые События в Nethouse

Скоро. Следите за новостями ;)

Прием онлайн-оплаты для физических лиц

Если вы давно хотели принимать оплату на своем сайте онлайн, но по разным причинам (необходимость регистрации юр.лица или ИП, покупки дорогостоящей кассовой техники и т.д.) не решались, то у нас для вас отличные новости!

История успеха Агента Nethouse: Вячеслав Иванов

Создание и наполнение сайтов на платформе Nethouse может перерасти из хобби в профессию и полноценный бизнес. Без первоначальных инвестиций и штата сотрудников. Свою историю успеха рассказывает Вячеслав Иванов, владелец компании AVALS PRO, Агент Nethouse...

Nethouse.Продвижение: как получить посетителя из контекста за 5 рублей

Ранее мы уже рассказывали об успешных кейсах наших клиентов: SEO-продвижение по всей России, в Санкт-Петербурге и в регионах. Сегодня речь пойдет о настройке контекстной рекламы...

Еще 3 шага к идеальной работе с заказами

Очередные обновления нашего сервиса короткой строкой: заметки к заказам, более удобная навигация, новый фильтр в заказах - по статусу оплаты...

На всех мониторах страны.
На визитке каждого.