Блог Nethouse
Все новости Все теги

Как действовать в случаях, когда ваш сайт вдруг перестал работать

Энциклопедия интернет-бизнеса. Глава 7.

В очередном выпуске нашей Энциклопедии мы расскажем, как действовать в случаях, когда Ваш сайт вдруг перестал работать. Итак, наши рекомендации.
 
1. Не нервничайте и не паникуйте. Как люди иногда болеют, а техника ломается, так и практически любой веб-ресурс не может работать в течение длительного времени без перебоев. Это нормально и нужно принять как данность. Помните, все, даже самые популярные и крупные сервисы иногда не работают. Вам просто повезло, если никогда не сталкивались с такими экранами:
 
Google не работает
2. Сразу же связываться с технической поддержкой компании не имеет смысла. Скорее всего, специалисты уже в курсе проблемы и решают ее. Если Вы думаете, что возмущение, выраженное в устной или письменной форме, поможет в решении проблемы, то глубоко заблуждаетесь.
 
3. Если Вы не можете зайти на свой сайт — это еще не значит, что на него не могут зайти, например, посетители из соседнего дома. Часто проблемы возникают на каналах связи: между сайтом и Вами. Это можно легко выяснить с помощью любого счетчика статистики: сайт у Вас не работает, а посещаемость растет.
 
4. Если сайт недоступен продолжительное время, остановите рекламную кампанию. Лучше даже задуматься о возможных проблемах заранее, чтобы не расходовать бюджет впустую. Например, в Яндекс.Директе есть функция мониторинга (в расширенных настройках), которая может автоматически отключать и возобновлять показы объявлений в зависимости от того, работает сайт или нет. Для включения опции требуется установленная Яндекс.Метрика.
 
Мониторинг в Яндекс.Директе
В завершение выпуска простое, но очень полезное буддистское правило для решения проблем: не волнуйтесь!
 
Буддистское правило
Поделиться новостью

Последние новости

Все новости
10/09
2024

Яндекс Директ: получите до 30 000 бонусных рублей на первую рекламу

Яндекс Директ — сервис для простого привлечения клиентов в интернете. Добавьте ссылку на сайт или другую площадку — Директ сам предложит варианты объявлений и настройки, а подсказки на каждом шаге помогут разобраться, что к чему. Акция действует до 30.09.2024.

05/09
2024

Nethouse.События и Академия: рассрочка от СберБанка и постоплата по счету для клиентов

Последние обновления сервисов: оплата событий и курсов в рассрочку от СберБанка, постоплата по счету, обновление интеграции с Ивентишес, часовой пояс Казахстана. Новые полезные материалы.

04/09
2024

На вашем сайте есть ошибки?

Традиционно 1 сентября начался не только учебный год, но и новый бизнес-сезон. Самое время подготовиться и проверить свой сайт. По нашему опыту, к сожалению, примерно у 90% ресурсов есть ошибки, мешающие продвижению в поисковых системах. Из-за них сайты получают меньше посетителей из Яндекса и Google.

02/09
2024

Преимущества почты на вашем домене

Электронная почта — основа бизнеса. Наличие адреса электронной почты необходимо для общения с коллегами, клиентами и партнерами. Индивидуальный адрес с вашим доменным именем (info@vash-site.ru или director@vash-site.ru) — признак профессионализма и надежности компании, дающий множество преимуществ, от повышения узнаваемости до улучшения безопасности.

Все новости
На всех мониторах страны.
На визитке каждого.
Создать сайт бесплатно