Энциклопедия
бизнеса

Энциклопедия интернет-бизнеса. Глава 7.

В очередном выпуске нашей Энциклопедии мы расскажем, как действовать в случаях, когда Ваш сайт вдруг перестал работать. Итак, наши рекомендации.
 
1. Не нервничайте и не паникуйте. Как люди иногда болеют, а техника ломается, так и практически любой веб-ресурс не может работать в течение длительного времени без перебоев. Это нормально и нужно принять как данность. Помните, все, даже самые популярные и крупные сервисы иногда не работают. Вам просто повезло, если никогда не сталкивались с такими экранами:
 
Google не работает
2. Сразу же связываться с технической поддержкой компании не имеет смысла. Скорее всего, специалисты уже в курсе проблемы и решают ее. Если Вы думаете, что возмущение, выраженное в устной или письменной форме, поможет в решении проблемы, то глубоко заблуждаетесь.
 
3. Если Вы не можете зайти на свой сайт — это еще не значит, что на него не могут зайти, например, посетители из соседнего дома. Часто проблемы возникают на каналах связи: между сайтом и Вами. Это можно легко выяснить с помощью любого счетчика статистики: сайт у Вас не работает, а посещаемость растет.
 
4. Если сайт недоступен продолжительное время, остановите рекламную кампанию. Лучше даже задуматься о возможных проблемах заранее, чтобы не расходовать бюджет впустую. Например, в Яндекс.Директе есть функция мониторинга (в расширенных настройках), которая может автоматически отключать и возобновлять показы объявлений в зависимости от того, работает сайт или нет. Для включения опции требуется установленная Яндекс.Метрика.
 
 
Мониторинг в Яндекс.Директе
В завершение выпуска простое, но очень полезное буддистское правило для решения проблем: не волнуйтесь!
 
Буддистское правило



Также читайте в энциклопедии бизнеса:

Поделиться новостью

Последние новости

Nethouse.Продвижение: как мы сделали клиенту +400% переходов из поисковых систем

Специалисты сервиса Nethouse.Продвижение рассказывают об успешном опыте продвижения сайта annatkacheva.ru...

Большое обновление Доставки, интеграция с Почтой России и Boxberry

Сегодня большое обновление для интернет-магазинов, благодаря которому вы сможете улучшить качество обслуживания клиентов, предложить различные независимые способы доставки и в конечном счете больше зарабатывать...

Настроим рекламу ВКонтакте за вас. Скидка 40%!

Теперь специалисты нашего сервиса Nethouse.Продвижение готовы грамотно настроить и целый месяц вести таргетированную рекламу ВКонтакте за вас. Услуга "Реклама ВКонтакте премиум" включает в себя до 50 объявлений в рамках 5 рекламных кампаний...

Итоги Академии Nethouse

Завершился второй бесплатный курс по интернет-маркетингу и запуску бизнеса в интернете от Академии Nethouse. Спикерами выступили специалисты ведущих IT-компаний России...

Настройка формы заказа

Теперь вы можете сами выбрать, какие поля обязательны для заполнения при заказе на сайте, а какие нет. Ранее клиенты должны были указывать как минимум имя, телефон и email...

Сайт под ключ или редизайн за 7000 рублей

Давно хотели обновить дизайн сайта или запустить новый, но не решались? Самое время сделать это! Мы совместно с Агентами Nethouse приготовили для вас еще один приятный подарок к 7-летию нашего сервиса. Закажите сайт под ключ или редизайн всего за 7000 рублей! Акция до 10.01.2019 включительно...

На всех мониторах страны.
На визитке каждого.