Энциклопедия
бизнеса

Энциклопедия интернет-бизнеса. Глава 7.

В очередном выпуске нашей Энциклопедии мы расскажем, как действовать в случаях, когда Ваш сайт вдруг перестал работать. Итак, наши рекомендации.
 
1. Не нервничайте и не паникуйте. Как люди иногда болеют, а техника ломается, так и практически любой веб-ресурс не может работать в течение длительного времени без перебоев. Это нормально и нужно принять как данность. Помните, все, даже самые популярные и крупные сервисы иногда не работают. Вам просто повезло, если никогда не сталкивались с такими экранами:
 
Google не работает
2. Сразу же связываться с технической поддержкой компании не имеет смысла. Скорее всего, специалисты уже в курсе проблемы и решают ее. Если Вы думаете, что возмущение, выраженное в устной или письменной форме, поможет в решении проблемы, то глубоко заблуждаетесь.
 
3. Если Вы не можете зайти на свой сайт — это еще не значит, что на него не могут зайти, например, посетители из соседнего дома. Часто проблемы возникают на каналах связи: между сайтом и Вами. Это можно легко выяснить с помощью любого счетчика статистики: сайт у Вас не работает, а посещаемость растет.
 
4. Если сайт недоступен продолжительное время, остановите рекламную кампанию. Лучше даже задуматься о возможных проблемах заранее, чтобы не расходовать бюджет впустую. Например, в Яндекс.Директе есть функция мониторинга (в расширенных настройках), которая может автоматически отключать и возобновлять показы объявлений в зависимости от того, работает сайт или нет. Для включения опции требуется установленная Яндекс.Метрика.
 
 
Мониторинг в Яндекс.Директе
В завершение выпуска простое, но очень полезное буддистское правило для решения проблем: не волнуйтесь!
 
Буддистское правило



Также читайте в энциклопедии бизнеса:

Поделиться новостью

Последние новости

Черная пятница в Nethouse! Обвал цен на тарифы и услуги

В этом году мы присоединяемся к самой ожидаемой распродаже года — Черной пятнице, и в период с 25.11.2021 (12-00 МСК) по 29.11.2021 включительно будем предоставлять скидки...

Новые мультиссылки пользователей на Nethouse.id

Оцените новые примеры страниц пользователей нашего сервиса Nethouse.id. Создайте прямо сейчас одну ссылку на все случаи жизни: в Instagram, на переговоры, для знакомства. Это бесплатно!

Рекламная подписка Яндекса: опыт автосервиса

Сегодня мы поделимся еще одним успешным кейсом по работе с Рекламной подпиской от Яндекс.Бизнес, на этот раз — от сурового челябинского автосериса...

Платформе Nethouse 10 лет! Розыгрыши призов!

Сегодня Nethouse празднует первый большой юбилей! 11.11.2011 мы запустили первую версию нашего конструктора сайтов. За прошедшие 10 лет мы выросли из небольшого стартапа в одну из ведущих российских платформ для создания сайтов...

Nethouse.События + Академия: партнерская программа, интеграция с Beams, сертификаты

Отчитываемся об обновлениях сервисов Nethouse.События и Nethouse.Академия за октябрь 2021...

Nethouse.События: отзывы организаторов

Наш сервис Nethouse.События становится все более функциональным и популярным. Представляем отзыв Александра Никитина, начальника отдела развития, рекламы и PR в "Энергии Высоты"...

На всех мониторах страны.
На визитке каждого.