Как изменить заказ, полученный от клиента?
1. Можно удалить товары. Инструкция.
2. Можно добавить товары. Инструкция.
3. Можно изменить сумму заказа:
- перейдите в раздел Настройки - Магазин - Заказы
- нажмите на номер заказа, который хотите изменить
- нажмите на карадаш, чтобы изменить стоимость доставки
4. При необходимости в заказ можно добавить дополнительное поле. Формат: e-mail, телефон, маленькое и большое поле.
- Нажмите на зеленую кнопку "+".
Обратите внимание! Если письмо будет отправляться клиенту повторно, то в письме будут указаны добавленные поля.
5. При необходимости, можно изменить стоимость товара, количество, либо удалить товар из заказа.
Инструкция, как добавить товар в заказ.
5. Можно отправить письмо с измененным заказом:
5. При необходимости, можно изменить стоимость товара, количество, либо удалить товар из заказа.
Инструкция, как добавить товар в заказ.5. Можно отправить письмо с измененным заказом:
- после внесения всех изменений клиенту можно отправить письмо с окончательным вариантом заказа
- для этого нажмите кнопку "Отправить повторно"
6. Если на вашем сайте подключен прием онлайн-оплаты, вы можете отправить клиенту ссылку на оплату в письме.Также читайте: